Θέμα: Κριτική
Εμφάνιση ενός μόνο μηνύματος
  #43  
Παλιά 21-02-08, 00:31
Το avatar του χρήστη NAVMAN
NAVMAN Ο χρήστης NAVMAN δεν είναι συνδεδεμένος
Senior Member
 
Εγγραφή: 21-07-2007
Μηνύματα: 161
Προεπιλογή

Αγαπητοί φίλοι, επιτρέψτε μου να πω κάποια πράγματα. Όχι για να πάρω θέση, αλλά να καταθέσω κάποιες διαπιστώσεις μου. Επειδή και ο ίδιος διαχειρίζομαι φόρουμ, το έργο αυτό το έχω ξαναδεί. Δεν κάθισα να διαβάσω όσα γράψατε, γιατί είναι πολλά, αλλά από την αρχή, όταν είδα τις αποχωρήσεις και τις ανακοινώσεις αποχωρήσεων, φαντάστικα την συνέχεια.

Η διαχείριση μιας ιστοσελίδας με πολλά μέλη δεν είναι εύκολη υπόθεση. Τα μέλη δημιουργούν παρέες και επικοινωνούν μεταξύ τους σχολιάζοντας διάφορα πρόσωπα και πράγματα. Τα σχόλια δεν είναι πάντοτε αντικειμενικά μια, και όπως συμβαίνει σε κάθε κοινωνική ομάδα, υπάρχουν συμπάθειες και αντιπάθειες. Μέλη της μίας παρέας έχουν φιλίες με άλλες παρέες και μεταφέρουν τα πράγματα εκεί, όχι πάντοτε στις πραγματικές τους διαστάσεις. Όλα αυτά δημιουργούν εντάσεις. Σίγουρα και στα αυτιά των συντονιστών και διαχειριστών φτάνουν λόγια που τους επηρεάζουν και μπορεί να κάνουν κινήσεις τις οποίες ενδεχόμενος να μετανιώσουν αργότερα. Όταν λοιπόν ξεσπάσει μια κρίση στην σελίδα ο καθένας που τα έχει φυλαγμένα ξεσπάει ρίχνοντας στην ουσία και άλλο λάδι στην φωτιά. Από την πλευρά τους όλοι θεωρούν ότι έχουν δίκιο.

Τώρα προβλήματα σε επίπεδο συντονιστών – διαχειριστών - μελών μπορεί να υπάρξουν και για πολλούς άλλους λόγους. Κάποιος συντονιστής, για παράδειγμα, μπορεί να είναι αυστηρός προς τα μέλη αλλά να εξαιρεί τον εαυτό του από τους κανόνες. Μπορεί με άλλους να είναι ελαστικός και με άλλους ιδιαίτερα σκληρός και πάει λέγοντας.

Θα έλεγα λοιπόν πως, πριν από κάθε σας ενέργεια και απόφαση, να αφήνετε να περνάει ένα 24ωρο, να ξεχνάτε για λίγο το πρόβλημα, και να το σκέφτεστε αργότερα που θα έχετε ανακτήσει την ψυχραιμία σας. Να μην ξεφεύγετε από τους κανόνες λειτουργίας του φόρουμ και να μην εξαιρείται τους εαυτούς σας από τους κανόνες αυτούς. Ακόμη και αν ένας συντονιστής έχει δημιουργήσει σοβαρά προβλήματα δεν θα πρέπει ποτέ να τον εκθέτετε στα μέλη αλλά να συζητάτε το πρόβλημα στην ειδική περιοχή συντονιστών (δεν μπορεί, θα έχετε κάτι τέτοιο, αν όχι κάντε το). Αν βλέπετε ότι έχει ξεφύγει απομακρίντε τον. Αν έχει κατανοήσει το πρόβλημα που δημιουργεί, δώστε του χρόνο να επαναπροσδιορίσει την σχέση του με τα μέλη και να αλλάξει την συντονιστική του γραμμή προσαρμόζοντας την στους κανόνες του φόρουμ.

Μαζί με όλα τα προηγούμενα κάποιες καταστάσεις μπορεί να δημιουργούνται και εκ του πονηρού. Ανταγωνιστές που ενοχλούνται από την πρόοδο και την αποδοχή που έχει το φόρουμ είναι σχετικά εύκολο να δημιουργήσουν εντάσεις και να σας παρασύρουν όλους σε μια κατάσταση που δεν θα βγάλει πουθενά, μόνο κακό μπορεί να κάνει. Μερικές φορές καλό είναι να ανέχεστε για λίγο κάποιες καταστάσεις ώστε να διαπιστώσετε τις διάφορες τάσεις που επικρατούν στην σελίδα και να τις διαχειριστείτε από προνομιακή θέση.

Πολλά άλλα, επίσης, μπορούν να επηρεάσουν τις ισορροπίες σε ένα φόρουμ. Μην σας φοβίζουν οι κόντρες και η γκρίνια που ξεσπάει από καιρό σε καιρό. Θα έλεγα πως όλα αυτά συμβάλουν στο να διορθώνονται τα όποια λάθη και να αποκτάμε περισσότερη συντονιστική πείρα. Κανένα φόρουμ δεν μπορεί να αποφύγει τις γκρίνιες. Και κλείνω με το κυριότερο. Ποτέ μα ποτέ μη παίρνετε προσωπικά κάτι. Αυτό είναι ότι χειρότερο μπορεί να σας συμβεί και επηρεάζει τα μέγιστα την κρίση σας. Οφείλετε να είστε πάνω από τις καταστάσεις. Ο συντονιστής και ο διαχειριστής σε ένα φόρουμ ασκεί εποπτικό έργο. Δεν πρέπει ποτέ να μπαίνει μέσα στο πρόβλημα, να επηρεάζεται από αυτό και να ενεργεί εν θερμό.
__________________
coinsmania
Απάντηση με παράθεση